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DSL-Tarife
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Anschrift
congstar GmbH
Postfach 1165
61466 Kronberg

Hotline
01805/5075
(14 ct./min. aus dem Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz max. 42 ct/min.)

Der Mobilfunk-Discounter Congstar ist seit dem Sommer 2007 im Telekommunikationsmarkt präsent. Hervorgegangen aus dem Unternehmen Congster hat es die Telekom-Tochter innerhalb kürzester Zeit zu einem führenden Anbieter gebracht, wobei das Hauptgeschäft zunächst nur aus günstigen und einheitlichen Tarifen für Mobilfunkverbindungen (Telefonate und SMS/MMS) bestand. In jenen Tagen wurde auch der Slogan „Du willst es – Du kriegst es“ geboren, der die Vielfalt und die Optionsmöglichkeiten für unterschiedliche Zielgruppen widerspiegeln soll. Nachdem der Markt für Mobilfunktarife und Prepaid-Angebote weitgehend gesättigt war und auch die Kosten pro Minute kaum noch Spielraum anboten, hat Congstar sein Tätigkeitsfeld auf das Internet und das Festnetz erweitert. Seitdem bietet die GmbH vorwiegend Tarife für Internettelefonie und schnelle Breitbandverbindungen an.

Wenngleich Congstar zu den führenden Mobilfunk-Discountern zählt, wird im Hauptsitz in Köln erst 2013 mit ersten Gewinnen gerechnet, weil immer wieder Verluste und Einbrüche bei der Konzernmutter Telekom ausgeglichen werden müssen. Außerdem steht das Unternehmen hin und wieder in der Kritik, sei es nun wegen mangelndem Service, technischen Problemen oder der Kündigung von „telefonfaulen“ Prepaid-Kunden.

Wie bei vielen anderen Anbietern, so bildet die Kombination aus Festnetz- und DSL-Verbindung auch bei Congstar einen wichtigen Geschäftsbereich. Das Tarifmodell „Komplett 1“ bietet den Kunden eine Breitbandverbindung ins Internet, wobei die Geschwindigkeit maximal bei 16.000 kBit/s liegt. Die Festnetzverbindung ist zwar sehr günstig, wird aber nach Gesprächsminuten berechnet, ist also keine echte Flatrate. Wer sich für die Variante „Komplett 2“ entscheidet, hat dieses Problem nicht. Hier sind sowohl der DSL-Anschluss (bis 16.000 kBit/s) wie auch die Festnetzverbindung als reine Flatrates ausgelegt.

Gemäß seines Mottos versucht Congstar auch in puncto DSL/Festnetz auf die Wünsche und Bedürfnisse der Verbraucher einzugehen. Ersichtlich ist das beispielsweise an der Option, dass die beiden Tarife „Komplett 1“ und „Komplett 2“ auch ohne Mindestlaufzeit buchbar sind. Und auch bei einer Vertragslaufzeit von zwei Jahren kommt der Anbieter seinen Kunden entgegen, indem er die Bereitstellungskosten erheblich senkt und einen neuen WLAN-Router kostenlos anbietet.

Auch die zusätzlich buchbaren Optionen lassen bei Congstar viel Spielraum für individuelle Gewohnheiten. So sind beispielsweise auch eine Auslands-Flatrate (Europa oder weltweit) oder ein TÜV-geprüftes Sicherheitspaket (Norton Internet Security mit einer Lizenz für drei PCs) erhältlich – das Ganze ebenfalls ohne Mindestlaufzeit.

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